Comment changer les serveurs de noms de votre domaine chez HelloWeb
Pourquoi les serveurs de noms sont-ils essentiels ?
Les serveurs de noms (ou nameservers) sont les fondations de votre présence en ligne. Ils agissent comme des "panneaux de signalisation numériques", dirigeant les internautes vers l’endroit exact où votre site web et vos services (emails, redirections...) sont hébergés.
Que vous lanciez votre site avec un nouvel hébergeur, adoptiez un service DNS tiers, ou réorganisiez votre infrastructure, la mise à jour des serveurs de noms est une étape incontournable. Elle permet à votre domaine de pointer vers le bon environnement, évitant ainsi toute erreur d’affichage ou interruption de service.
Ce que vous devez préparer avant de modifier les serveurs de noms
Avant de faire le changement, quelques éléments doivent être réunis pour une transition fluide :
1. Les nouveaux serveurs de noms
Commencez par obtenir les adresses DNS de votre nouvel hébergeur ou fournisseur DNS.
En général, un minimum de deux serveurs de noms est requis (ex : ns1.exemple.com, ns2.exemple.com).
2. L’accès à votre compte HelloWeb
Assurez-vous d’avoir accès à votre Espace Client HelloWeb, là où votre domaine est enregistré et géré.
3. Une sauvegarde de vos enregistrements DNS actuels (facultatif, mais fortement recommandé)
Avant d’effectuer des modifications, exportez ou notez les enregistrements DNS existants (A, MX, CNAME…). Cela vous permettra de les restaurer facilement en cas de besoin.
4. Le temps de propagation à anticiper
Une fois les serveurs de noms modifiés, les changements peuvent mettre jusqu’à 24 à 48 heures à se propager partout sur Internet. Pendant ce temps, votre site ou vos emails peuvent être temporairement inaccessibles.
Comment mettre à jour vos serveurs de noms chez HelloWeb
Pour modifier les serveurs de noms de votre domaine via l’interface HelloWeb, suivez ces étapes simples :
1- Connectez-vous à votre Espace Client HelloWeb.
2- Rendez-vous dans le menu Domaines > Mes domaines.
3- Cliquez sur Gérer à droite du domaine que vous souhaitez mettre à jour.
Dans la section Serveurs de noms, cliquez sur Modifier.
Vous aurez deux options :
1- Connecter automatiquement à un service HelloWeb (recommandé) : idéal si votre hébergement est chez HelloWeb. Les bons serveurs de noms seront appliqués automatiquement.
2- Entrer manuellement les serveurs de noms : utile si vous utilisez un autre hébergeur ou un service DNS spécifique.
3- Saisissez les nouvelles adresses, puis confirmez en cliquant sur Appliquer.
Et voilà ! Les changements seront engagés dans les minutes suivantes. Pensez à attendre la propagation complète.
Points importants à retenir
- Propagation DNS : Durée de 24 à 48 h durant laquelle vos services peuvent être ralentis ou temporairement hors ligne. Planifiez vos mises à jour en dehors des heures critiques.
- Vérifiez vos enregistrements DNS : Si vous changez de fournisseur DNS, assurez-vous que tous vos enregistrements soient bien recréés sur la nouvelle plateforme (A, MX, TXT, etc.).
--- Si votre domaine est enregistré chez un autre registrar : Vous devrez effectuer ces changements via leur propre interface de gestion.
