Introduction
Vous avez oublié votre mot de passe Webpanel ou souhaitez simplement le changer pour des raisons de sécurité ?
Avec HelloWeb Hosting, la réinitialisation de votre mot de passe Webpanel se fait en quelques clics directement depuis votre espace client.
Voici comment procéder.
Étapes pour réinitialiser le mot de passe Webpanel
Méthode 1 : Via l’espace client WHMCS
- Allez sur : https://client.helloweb.tn
- Connectez-vous avec votre e-mail et mot de passe client
- Cliquez sur Services > Sélectionnez votre hébergement actif
- Dans la page de service, cliquez sur “Changer le mot de passe Webpanel”
- Entrez le nouveau mot de passe de votre choix, puis confirmez
- Le changement est immédiat et vous pourrez vous reconnecter à Webpanel avec les nouveaux identifiants.
Méthode 2 : En cas d'accès impossible
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client HelloWeb Hosting :
- Contactez notre support technique par e-mail à contact@hellowebtunisie.com en indiquant :
- Votre nom de domaine
- Votre adresse e-mail associée
- Une pièce d'identité (si nécessaire, pour vérification)
Nous vous aiderons à réinitialiser votre mot de passe rapidement.
Conseils de sécurité
- Utilisez un mot de passe fort avec lettres, chiffres et symboles
- Ne partagez jamais vos identifiants
- Changez régulièrement votre mot de passe, surtout si vous constatez une activité suspecte
Besoin d’aide ?
Notre équipe HelloWeb Hosting est disponible 7j/7 pour vous assister :
