Base de connaissances

Introduction

Vous avez acheté un nom de domaine (chez HelloWeb Hosting ou ailleurs) et souhaitez le lier à votre site WordPress ?

Ce guide vous explique comment connecter facilement votre domaine à votre hébergement WordPress chez HelloWeb Hosting Tunisie, en quelques étapes simples.

Étape 1 : Identifiez les DNS de votre hébergement

Après l’achat de votre formule WordPress, vous recevez par e-mail ou via votre espace client les serveurs de noms DNS à utiliser.

Exemple de DNS HelloWeb Hosting :

ns1.hellowebtunisie.com  
ns2.hellowebtunisie.com

 Vous les retrouvez également dans votre espace client WHMCS > Services > Hébergement > Détails du service.

Étape 2 : Configurez les DNS de votre domaine

Selon l’endroit où vous avez acheté votre domaine :

➤ Si votre domaine est chez HelloWeb Hosting :

1. Connectez-vous à votre espace client
2. Allez dans Domaines > Gérer le domaine > Serveurs de noms
3. Remplacez les DNS existants par ceux fournis avec votre hébergement
4. Cliquez sur “Enregistrer les modifications”

➤ Si votre domaine est chez un autre registrar (OVH, GoDaddy, etc.) :

1. Connectez-vous à leur plateforme
2. Accédez à la gestion DNS ou serveurs de noms
3. Remplacez les DNS actuels par ceux de HelloWeb Hosting
4. Enregistrez les changements

Étape 3 : Attendez la propagation DNS

Les changements DNS peuvent prendre entre quelques minutes et 24 à 48 heures pour se propager complètement dans le monde entier.

Pendant ce temps, votre site WordPress peut ne pas s’afficher immédiatement.

Étape 4 : Accédez à votre site WordPress

Une fois les DNS propagés :

• Rendez-vous sur : https://votredomaine.tn
• Vous devriez voir votre site WordPress actif

Besoin de vérifier que tout fonctionne ?

• Pingez votre domaine : ping votredomaine.tn
• Utilisez whatsmydns.net pour suivre la propagation
• Connectez-vous à votre Webpanel pour vérifier que le domaine pointe bien sur le bon dossier/site

Besoin d’aide ?

Notre support client est disponible 7j/7 pour vous aider à :

• Configurer vos serveurs DNS
• Ajouter votre domaine à votre hébergement WordPress
• Résoudre tout problème de connexion

 https://client.hellowebtunisie.com
 contact@hellowebtunisie.com