Comment renouveler votre nom de domaine chez Helloweb Hosting

Introduction

Le renouvellement de votre nom de domaine chez Helloweb Hosting est crucial pour conserver la propriété de votre domaine et éviter toute interruption de vos services en ligne. Heureusement, le processus est simple et peut être géré directement depuis votre Espace Client.

Option de renouvellement automatique

Helloweb Hosting propose un service de renouvellement automatique, conçu pour garantir la continuité de votre domaine et de vos services, sans action manuelle de votre part.

• Paiement automatisé : Cinq jours avant l’échéance de votre domaine, Helloweb Hosting prélèvera automatiquement le montant dû sur la carte enregistrée dans votre compte. Cela permet d’éviter toute expiration involontaire et les interruptions associées (site web, e-mails, etc.).

• Confirmation par email : Une fois le paiement traité, vous recevrez un email confirmant que votre domaine a bien été renouvelé.

• Gestion facile : Vous pouvez activer ou désactiver cette option directement depuis votre Espace Client.

Comment gérer les paramètres de renouvellement automatique

1. Connectez-vous à votre Espace Client Helloweb Hosting.
2. Accédez à la section Domaines.
3. Cliquez sur Mes Domaines.
4. Repérez le domaine concerné, puis activez ou désactivez le renouvellement automatique via le bouton prévu à cet effet.

Comment renouveler manuellement votre nom de domaine

Si vous préférez un contrôle total sur vos renouvellements, vous pouvez le faire manuellement en suivant ces étapes :

1. Connectez-vous à votre Espace Client.
2. Rendez-vous dans la section Domaines, puis cliquez sur Mes Domaines.
3. Sélectionnez le(s) domaine(s) à renouveler.
4. Cliquez sur Renouveler maintenant en haut de la page.
5. Choisissez la durée de renouvellement (ex. : 1 an, 2 ans, etc.).
6. Cliquez sur Passer à la caisse pour finaliser votre commande.

Que se passe-t-il si vous ne renouvelez pas à temps ?

La non-renouvellement d'un domaine entraîne un processus en plusieurs étapes, avec des conséquences croissantes au fil du temps :

1. Date d’expiration

• Effet immédiat : Le domaine devient inactif dès son expiration. Votre site, vos e-mails et services liés cessent de fonctionner.

2. Période de grâce (0 à 45 jours)

• Option de renouvellement sans pénalité : Vous pouvez encore renouveler au tarif standard.
• Rétablissement des services : Vos services reprennent une fois le paiement effectué.

3. Période de rédemption (environ 30 jours)

• Frais supplémentaires : Le renouvellement est possible moyennant des frais de rédemption en plus du tarif normal.
• Risque élevé : Ne pas agir pendant cette période peut entraîner une perte définitive du domaine.

4. Suppression en attente (5 à 7 jours)

• Le domaine est désormais en phase de suppression définitive. Il n’est plus récupérable.

5. Domaine disponible au public

• Le domaine est libéré et peut être enregistré par n’importe qui.
• Attention : Si le domaine a de la valeur, il peut être vite récupéré par des spéculateurs ou des concurrents.

En résumé

Renouvelez toujours votre domaine avant son expiration pour éviter toute interruption ou perte. Activez le renouvellement automatique via votre compte Helloweb Hosting pour plus de tranquillité ou suivez les étapes manuelles pour un contrôle total.