Comment activer l’authentification à deux facteurs (2FA)
HelloWeb Hosting Tunisie – Sécurité renforcée pour vos comptes
Qu’est-ce que l’authentification à deux facteurs (2FA) ?
L’authentification à deux facteurs, aussi appelée vérification en deux étapes, ajoute une seconde couche de sécurité à votre compte.
En plus de votre mot de passe, un code unique temporaire est demandé au moment de la connexion.
Celui-ci est généré par une application mobile comme :
- Google Authenticator
- Microsoft Authenticator
- Authy
Cela protège votre compte même si votre mot de passe est compromis.
1. Installer une application d’authentification
Téléchargez gratuitement une application de type 2FA depuis votre smartphone :
- Android : Google Authenticator (Play Store)
- iPhone : Authenticator, Authy ou Microsoft Authenticator (App Store)
2. Activer 2FA pour votre compte client HelloWeb Hosting (Espace WHMCS)
Étapes :
-
Connectez-vous à votre espace client :
- https://client.hellowebtunisie.com -
Dans le menu, cliquez sur "Sécurité" ou "Paramètres de sécurité"
-
Cliquez sur "Activer l’authentification à deux facteurs"
-
Un QR Code s’affiche à l’écran
- Ouvrez votre application (Google Authenticator, Authy, etc.)
- Scannez le QR Code avec votre smartphone
-
Un code à 6 chiffres (temporaire) s’affiche dans l'application
- Entrez ce code sur le site pour valider l’activation
-
La 2FA est maintenant active sur votre compte WHMCS
- Vous pouvez également enregistrer un code de secours en cas de perte de téléphone.
3. Activer 2FA dans Webpanel (si disponible)
Si vous utilisez Webpanel et que l’option 2FA est activée dans votre serveur :
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Connectez-vous à https://webpanel.helloweb.tn
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Allez dans Paramètres utilisateur > Sécurité
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Cliquez sur "Activer l'authentification à deux facteurs"
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Suivez les mêmes étapes : scannez le QR Code → entrez le code à 6 chiffres généré → confirm ✔️
- Cette option dépend des fonctionnalités activées sur votre plan hébergement.
Testez la connexion avec 2FA
Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous afin de tester :
- Entrez votre nom d’utilisateur + mot de passe
- Le système vous demandera un code à usage unique
- Vous le trouverez en temps réel dans votre application
Bonnes pratiques
- Activez la 2FA sur tous vos comptes sensibles (client, admin Webpanel, hébergement)
- Gardez vos données de secours dans un endroit sûr
- Ne partagez jamais vos codes 2FA
