Ajuster le cycle de facturation de votre service
HelloWeb Hosting Tunisie – Gérer la périodicité de vos paiements
Pourquoi ajuster le cycle de facturation ?
Modifiez le cycle de facturation (mensuel, trimestriel, annuel...) selon vos besoins pour :
- Adapter vos paiements à votre budget mensuel ou annuel
- Profiter de réductions à long terme (la facturation annuelle revient souvent moins cher)
- Optimiser la gestion de vos services et simplifier la comptabilité
Quels sont les cycles disponibles ?
Selon le service choisi, HelloWeb Hosting vous propose plusieurs options :
| Cycle | Description |
|---|---|
| Mensuel | Facturation chaque mois |
| Trimestriel | Paiement tous les 3 mois |
| Semestriel | Paiement tous les 6 mois |
| Annuel | Une fois par an (souvent avec réduction) |
Comment ajuster le cycle de facturation
Actuellement, le cycle ne peut pas être modifié automatiquement depuis l’espace client WHMCS une fois un service actif.
Vous devez contacter notre support pour demander le changement.
Étapes à suivre :
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Connectez-vous à votre espace client HelloWeb Hosting
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Cliquez sur Support > Ouvrir un ticket
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Choisissez Service - Facturation
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Donnez les informations suivantes :
- Nom du service concerné (ex. : Hébergement Web Start – votredomaine.tn)
- Cycle souhaité (mensuel, annuel…)
- Toute remarque ou demande spécifique
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Notre équipe vous proposera :
- Soit de renouveler avec le nouveau cycle à la fin de la période actuelle
- Soit de régulariser immédiatement avec une nouvelle facture alignée sur le nouveau cycle
Exemple de demande :
Bonjour,
Je souhaite passer mon plan d’hébergement WordPress (domaine : monsite.tn) du cycle mensuel à un cycle annuel pour bénéficier de la remise.
Merci de m’envoyer une nouvelle facture si possible.
Cordialement.
Note importante
- Changer le cycle peut entraîner :
- Une mise à jour du prix total
- Le paiement d’une nouvelle facture immédiate si demandé
- Certains codes promo peuvent ne s’appliquer qu’à certaines durées
- Le changement est effectif une fois validé par nos services de facturation
